カンパイル・フォー・ソフトウェア

ソフトウェアインストレーションフィードバック分析は、カンパイルのフィードバック分析プラットフォームの中で一番最初に作られたものです。ソフトウェアベンダーは、ユーザの中で、特に知りたいフィードバックについて知ることができる仕組みになっています。たとえば、

1. ソフトウェアのインストールまで始めたにもかかわらず、途中でインストールを中断してしまった
2. 自社のシフトウェアがアンインストールされてしまった

等、ソフトウェアベンダーにとってクリティカルな状況が起こった時、その理由をユーザに質問し、フィードバックとして収集する機能を持っています。

• ユーザがインストールを開始したにもかかわらず、途中でインストールを中断した、もしくは、既にインストールしてあるソフトウェアをアンインストールした。

• ブラウザが立ちあがり、インストールの中断や、アンインストールすることに関して、フィードバックをもらうことの承諾を求めるダイアログが表示されます。

  
  

• ユーザがフィードバックを残すことに同意すれば、カンパイルのフィードバックフォームが立ち上がり、フィードバックの収集をします。